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Términos y Condiciones de Uso

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web oficial www.benbetesh.com (en adelante, el “Sitio Web”).

Al acceder o utilizar este Sitio Web, el usuario acepta plenamente los presentes Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad y demás políticas aplicables.

1. Información General

El Sitio Web es operado por GABYSOL, S.A. (en adelante, “Benbetesh” o “la Empresa”), sociedad registrada conforme a las leyes de la República de Panamá, con domicilio en Edificio Luvre #137, Vía España, Corregimiento de Bella Vista, Panamá.

  • Teléfono: 223-8895
  • Correo electrónico: online@benbetesh.com
  • Registro Público: Folio Electrónico 223629 (S)
  • RUC: 26378-48-223629 DV 19

2. Aceptación de los Términos

El acceso, navegación o uso del Sitio Web implica que el usuario:

  • Ha leído y comprendido estos Términos y Condiciones.
  • Acepta cumplir con todas las disposiciones aquí establecidas.
  • Se compromete a utilizar el Sitio Web de conformidad con la legislación vigente y las buenas prácticas de uso en internet.

Si el usuario no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web.

3. Modificaciones

Benbetesh se reserva el derecho de modificar, actualizar o reemplazar, en cualquier momento y sin previo aviso, los presentes Términos y Condiciones, así como cualquier contenido, servicio o funcionalidad del Sitio Web.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio Web.

4. Uso del Sitio Web

El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de forma responsable, lícita y respetuosa.

Queda estrictamente prohibido:

  • Utilizar el Sitio Web para fines ilegales o fraudulentos.
  • Transmitir contenido ofensivo, difamatorio, discriminatorio, obsceno o que vulnere derechos de terceros.
  • Introducir virus, malware o cualquier otro código malicioso.
  • Intentar acceder sin autorización a sistemas, bases de datos o servidores.
  • Utilizar información del Sitio Web con fines comerciales no autorizados.
  • Reproducir, copiar o distribuir contenido del Sitio Web sin autorización previa y escrita de Benbetesh.

Benbetesh podrá suspender o bloquear el acceso de cualquier usuario que incumpla estas disposiciones.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en el Sitio Web, incluyendo pero no limitado a:

  • textos,
  • imágenes,
  • fotografías,
  • logotipos,
  • marcas,
  • diseños,
  • videos,
  • software,
  • nombres comerciales,
  • gráficos y elementos visuales,

es propiedad de Benbetesh o de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por las leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o uso comercial sin autorización expresa y por escrito de Benbetesh.

6. Productos y Disponibilidad

Todos los productos publicados en el Sitio Web están sujetos a disponibilidad de inventario.

Benbetesh se reserva el derecho de:

  • limitar cantidades de compra,
  • cancelar pedidos,
  • corregir errores de precios,
  • modificar descripciones,
  • actualizar promociones o disponibilidad sin previo aviso.

En caso de falta de inventario luego de realizada una compra, el cliente será notificado y podrá optar por:

  • un producto sustituto,
  • una nota de crédito,
  • o el reembolso correspondiente.

7. Precios y Pagos

Todos los precios publicados están expresados en dólares estadounidenses (USD) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación contraria.

Benbetesh se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento sin previo aviso.

Los pagos podrán realizarse mediante los métodos habilitados en el Sitio Web.

Las transacciones están sujetas a validaciones de seguridad y aprobación bancaria.

8. Envíos y Entregas

Los tiempos de entrega son estimados y podrán variar según:

  • ubicación,
  • disponibilidad de inventario,
  • validaciones de pago,
  • condiciones logísticas o de fuerza mayor.

Benbetesh no será responsable por retrasos ocasionados por terceros proveedores de transporte o situaciones fuera de su control razonable.

9. Cambios, Devoluciones y Reembolsos

Las políticas de cambios, devoluciones y reembolsos se regirán conforme a las políticas oficiales publicadas en el Sitio Web.

Benbetesh se reserva el derecho de aprobar o rechazar solicitudes según las condiciones establecidas en dichas políticas.

10. Garantías

En caso de productos con defectos de fabricación, el cliente deberá reportarlo dentro de los plazos establecidos en la política correspondiente.

Benbetesh podrá optar por:

  • reparación,
  • reemplazo,
  • nota de crédito,
  • o reembolso,

según corresponda y conforme a la legislación aplicable.

La garantía no cubre daños ocasionados por:

  • uso indebido,
  • desgaste natural,
  • accidentes,
  • manipulación incorrecta,
  • modificaciones no autorizadas.

11. Enlaces a Terceros

El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros.

Benbetesh no controla ni garantiza el contenido, disponibilidad o políticas de privacidad de dichos sitios externos y no asume responsabilidad alguna por ellos.

El acceso a sitios de terceros será bajo responsabilidad exclusiva del usuario.

12. Limitación de Responsabilidad

Benbetesh realiza esfuerzos razonables para mantener el Sitio Web disponible y seguro; sin embargo, no garantiza que:

  • el Sitio Web opere sin interrupciones,
  • el contenido esté libre de errores,
  • el sitio esté libre de virus o elementos dañinos.

Benbetesh no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio Web.

13. Protección de Datos

El tratamiento de los datos personales del usuario se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad y a la legislación vigente de protección de datos de la República de Panamá.

Al utilizar este Sitio Web, el usuario autoriza el tratamiento de sus datos conforme a dichas políticas.

14. Suspensión o Terminación

Benbetesh podrá suspender o cancelar el acceso al Sitio Web, temporal o permanentemente, cuando detecte incumplimientos a estos Términos y Condiciones o actividades que comprometan la seguridad del sistema.

15. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Panamá.

Cualquier controversia derivada del uso del Sitio Web será sometida a los tribunales competentes de la República de Panamá.

16. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:

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📞 223-8895
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